So geht online leihen

Stöbern

  • Durch das Sortiment und die Kategorien stöbern
  • Finden, was du suchst
  • Im Kalender unter dem Produkt oder Set nachsehen, ob es zu deinem Wunschtermin noch verfügbar ist
  • Ist es? Yay!
  • In den Warenkorb legen

Reservieren

  • Warenkorb voll
  • Bei der Bestellung deine üblichen Daten (Name, Adresse, Mail usw.) angeben
  • Und in das entsprechende Feld das Datum deines Events eintragen
  • Ins selbe Feld können auch Sonderwünsche, z. B. eine Ausleihdauer länger als 5 Tage angeben werden
  • Bestellung absenden
  • Automatische Bestätigungsmail von Something Borrowed an dich

Bezahlen

  • Hin- und Rückversand pauschal 15€ insgesamt
  • Paypal direkt im Anschluss an die Bestellung
  • oder Überweisung, dann senden wir dir eine Rechnungsmail
  • Sobald das Geld bei uns eingangen ist, sind die Waren fest für dich reserviert

Der Große Tag ist da

  • Herzlichen Glückwunsch! Endlich wird gefeiert!
  • Deine Bestellung kam bereits 2 Tage vor deinem Fest bei dir an, damit du ausgiebig dekorieren konntest
  • Heute lässt du es dir gut gehen und genießt den Tag

Nach dem Fest

  • Benutztes Geschirr grob spülen und trocknen
  • Alles wieder so in die Pakete packen, wie es rauskam
  • Retourenschein oben aufkleben (liegt bei)
  • Innerhalb der nächsten 2 Werktage zurückschicken, entweder von einer Postfilale aus oder du drückst das Paket einem DHL-Lieferanten in die Hand

Du brauchst mehr Infos? Kannst du haben

Mietdauer

Mindestens 5 Werktage.
Bedeutet konkret: wenn dein Fest Samstag stattfindet, trudelt deine Bestellung am Mittwoch bei dir ein und du hast 2 Tage zum Aufbauen.

Zurückschicken musst du dann spätestens am Dienstag drauf.

Eine Verlängerung der Mietdauer ist möglich, bitte gib das bei der Bestellung an.


Verpackung

Unsere Pakete sind abgestimmt auf das jeweilige Objekt und du brauchst es nach Verwendung bloß wieder in die Verpackung legen. Genauso, wie du es entnommen hast. Einfach reinlegen, Deckel drauf und fertig.

Unsere Verpackungen sind recycelt und plastikfrei. Less Waste, nur der Postaufkleber wandert in später in den Müll.


Versand & Retoure

Wir versenden deutschlandweit mit DHL GoGreen.

Der Retoureschein liegt dem Paket bei, wird oben aufgeklebt und du hast Zeit bis zum übernächsten Werktag, um das Paket bei der nächsten Postfiliale oder einem DHL-Postboten abzugeben.


Pflege

Auch hier machen wir es dir wieder einfach und übernehmen den Großteil der Reinigung. 
Generell gilt für alle Mietobjekte: absolutes Geschirrspüler- und Waschmaschinenverbot! Glas und Porzellan warm abspülen und grob von Speiseresten befreien. Das genügt. Solange keine feuchten Essensreste mehr daran haften, die während der Rücksendung anfangen können zu schimmeln oder die Verpackung einsauen, sind wir zufrieden.


Beschädigung

Wenn mal was kaputt geht, bitte schnell eine Mail an uliverleiht@gmail.com, am Besten mit Foto. Dann alles zurücksenden und wir schauen es uns erstmal an.